الشروط والأحكام

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقع متجر نجمي، حيث يُعد دخولك للموقع أو قيامك بعملية شراء موافقة صريحة على هذه الشروط:

1. استخدام الموقع:

يُستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط.

يمنع استخدامه للإساءة أو التلاعب بالمحتوى أو محاولة الاختراق.

2. الطلبات والدفع:

يجب التأكد من صحة المعلومات المقدمة أثناء الطلب (الاسم، العنوان، رقم الجوال).

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو الأسعار.

3. الشحن والتوصيل:

يتم شحن الطلبات خلال [1-3] أيام عمل داخل المملكة.

تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.

يتحمل العميل مسؤولية استلام الطلب في العنوان الصحيح.

4. سياسة الاستبدال والاسترجاع:

لا يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام الشراء، باستثناء وجود خطأ في الطلب أو عيب واضح في المنتج.

يجب الإبلاغ عن الخطأ خلال 3 أيام من استلام الطلب، مع توفير الصور والتفاصيل.

5. حقوق الملكية الفكرية:

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات وتصاميم مملوكة لمتجر نجمي ولا يُسمح بإعادة استخدامها أو نشرها دون إذن مسبق.

6. التعديلات:

يحق لنا تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات قبولًا لها.